1. Home
  2. Afspraak maken of wijzigen

Afspraak maken of wijzigen

U kunt online een afspraak aanvragen. Heeft u al een afspraak en kunt u niet komen? Laat het dan zo spoedig mogelijk weten. Mogelijk kan iemand anders uw plaats innemen. Zo zorgen we er samen voor dat iedereen zo snel mogelijk geholpen wordt.

Klik op de gewenste knop hieronder. Wilt u graag persoonlijk iemand spreken? Dan kunt u op werkdagen bellen tussen 8.30 en 16.30 uur (belangrijk: op sommige momenten worden we veel gebeld. Daardoor kan de wachttijd aan de telefoon oplopen).

  

 

Bekijk de actuele wachttijden

Bezoek aan de polikliniek

Ja, voor een bezoek aan een specialist bij ons in het ziekenhuis, heeft u altijd een verwijzing nodig. Deze krijgt u van uw huisarts of een behandelend arts. Alleen bij fysiotherapie is dit niet nodig. Neem bij uw eerste afspraak de verwijsbrief mee. Hierin staat belangrijke informatie. En wij sturen dan de rekening niet naar u, maar naar uw zorgverzekeraar.

Hier zijn een paar tips om uw gesprek op de polikliniek goed voor te bereiden:

  • Schrijf uw vragen vóór het gesprek op. Denk in elk geval aan de 3 goede vragen.
  • Kom niet alleen, maar neem iemand mee. Samen onthoudt u meer.
  • Zeg zo duidelijk mogelijk wat u denkt en wilt. En bespreek met de arts wat voor u belangrijk is.
  • Beslis niet te snel. Als de arts een behandeling of onderzoek voorstelt, mag u daar thuis rustig over nadenken. Of vraag om een extra gesprek.

Bij een bezoek aan de polikliniek neemt u een aantal dingen mee:

  • pasje zorgverzekering;
  • medicijnpaspoort of lijst van medicijnen die u gebruikt. U kunt dit krijgen via de apotheek;
  • verwijsbrief (bij de eerste afspraak);
  • legitimatie, dus uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Dit geldt voor iedereen van elke leeftijd en bij elke afspraak.

Al deze informatie hebben wij nodig om u de beste zorg te kunnen geven. In uw patiëntendossier nemen we ook een pasfoto op. Zo kunnen alle zorgmedewerkers in één oogopslag zien of ze de goede persoon voor zich hebben. Verandert er iets, zoals een nieuw telefoonnummer of een andere zorgverzekeraar? Dan is het fijn als u dat doorgeeft bij de registratiebalie in de centrale hal.

Uw bezoek aan de polikliniek verloopt meestal als volgt:
  • U meldt zich bij de balie van de polikliniek.
  • U neemt plaats in de wachtruimte.
  • U krijgt een seintje wanneer u aan de beurt bent.
  • U heeft een gesprek met uw specialist; mogelijk is er een kort lichamelijk onderzoek.
  • Misschien verwijst uw specialist u door naar een andere afdeling voor verder onderzoek.