Digitale assistent Bo voor gespreksverslag

Steeds meer poliklinieken gebruiken een digitale assistent met de naam Bo. Deze digitale assistent helpt bij het maken van een verslag van het gesprek tussen u en uw zorgverlener. Het gesprek wordt automatisch uitgeschreven. Zo hoeft uw zorgverlener minder te typen en is er meer aandacht voor u. Hiervoor gebruiken we het digitale hulpmiddel OurMind.

Hoe werkt het?

Aan het begin van uw afspraak (op de poli, telefonisch of via beeldbellen) vertelt uw zorgverlener dat hij of zij de digitale assistent gebruikt.
Uw zorgverlener start de opname op de computer. Hiervoor gebruikt hij of zij OurMind, een digitaal hulpmiddel dat ondersteunt bij het maken van het verslag.
Het gesprek wordt direct omgezet in tekst. De geluidsopname wordt meteen verwijderd.
Na het gesprek maakt de digitale assistent automatisch een verslag. Uw zorgverlener controleert dit verslag altijd voordat het in uw medisch dossier komt.
De digitale assistent maakt ook een verslag voor u als patiënt. Dit verslag wordt in de huisartsenbrief (een brief die de specialist naar de huisarts stuurt) geplaatst. Deze brief kunt u bekijken via MijnPantein.
Het verslag wordt veilig opgeslagen in OurMind en na 72 uur automatisch verwijderd.

Wat zijn de voordelen?

Meer rust en aandacht tijdens het gesprek
Minder administratiedruk voor de zorgverlener

Uw rechten en privacy

OurMind is veilig en betrouwbaar. Het systeem voldoet aan de Nederlandse en Europese wetten en richtlijnen op het gebied van privacy en beveiliging.

Wilt u niet dat uw gesprek wordt opgenomen? Geef dit dan aan het begin van uw afspraak aan. Uw zorgverlener maakt dan zelf aantekeningen.

Belangrijk om te weten:

De geluidsopname wordt direct verwijderd.
Het verslag wordt versleuteld opgeslagen in OurMind en na 72 uur automatisch verwijderd.
Het AI-systeem van OurMind wordt getraind met gegevens uit wetenschappelijk onderzoek. Uw egegevens worden hiervoor niet gebruikt.
De regels rondom AI veranderen soms. We volgen deze ontwikkelingen goed.

Heeft u vragen? Neem dan contact op met de polikliniek waar u de afspraak heeft.