Uw communicatie met het ziekenhuis: zoveel mogelijk digitaal
Digitale zorg bij Pantein
Pantein Maasziekenhuis zet steeds meer digitale systemen in om de zorg te verbeteren. Zo ontvangt u steeds vaker informatie online en communiceren we digitaal met u. Door het geven van uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer, gaan wij ervan uit dat wij deze mogen gebruiken voor digitale communicatie met u. Wij vragen uw e-mailadres voor uw eerste afspraak in het ziekenhuis. In MijnPantein kunt u altijd zien welk e-mailadres van u in ons systeem staat.
Onze digitale middelen
Hieronder ziet u welke systemen het Maasziekenhuis gebruikt.
- Patiëntenportaal MijnPantein
Uw eigen persoonlijke, digitale omgeving waarin u:
- Afspraken kunt bekijken
- Uw eigen medische gegevens kunt opzoeken
- Informatie kunt lezen over uw zorg en behandeling
Wilt u naar uw persoonlijke, digitale omgeving gaan? Ga dan naar www.mijnpantein.nl. Het volgende scherm opent in een nieuw tabblad. - Digitale vragenlijsten E-POS en ConsultAssistent
Online vragenlijsten die helpen bij de voorbereiding van uw afspraak in het ziekenhuis. - BeterDichtbij
Direct en veilig contact met de polikliniek of uw zorgverlener via een betrouwbare app. Meer informatie vindt u op de pagina BeterDichtbij van deze website. - Digitaal consult met beeldbellen
Via een videoverbinding een afspraak met uw zorgverlener. Wilt u weten hoe dit werkt? Ga dan naar de pagina beeldbellen op deze website. - Digitale assistent voor gespreksverslag
Tijdens uw afspraak wordt het gesprek opgenomen door een digitale assistent, genaamd Bo, en direct omgezet in een verslag. Hierdoor hoeft uw zorgverlener minder te typen en blijft de aandacht tijdens het gesprek bij u. Wilt u weten hoe dit werkt? Ga dan naar de pagina gespreksverslag op deze website.
Waarom digitale communicatie?
Het digitaal ontvangen van informatie heeft verschillende voordelen:
- Altijd en overal toegang: u heeft uw berichten over uw zorg altijd bij de hand.
- Snellere communicatie: papieren post komt later aan, digitale berichten direct.
- Duurzamer en vlotter: minder papierverbruik en snellere afhandeling van uw zorgzaken.
Wat kunt u digitaal verwachten?
De meeste berichten sturen we digitaal. Dit kunnen bijvoorbeeld meldingen zijn over uw zorg, zoals een uitnodiging om een vragenlijst in te vullen, een herinnering aan een afspraak of informatie over uw behandeling. De berichten kunnen via verschillende kanalen worden verstuurd, zoals e-mail, sms, BeterDichtbij-app of MijnPantein. Afspraakberichten kunt u per post ontvangen, als u dit doorgeeft aan de medewerker van de polikliniek.